Politique de cookies
Dernière mise à jour : 30 avril 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations vous concernant lors de vos visites ultérieures.
Les cookies peuvent être :
- De session : supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur
- Persistants : conservés sur votre appareil pendant une durée déterminée
- First-party : déposés directement par le site visité
- Third-party : déposés par des domaines tiers (partenaires, services externes)
2. Cookies utilisés par Turnover
2.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés sans rendre le Service inutilisable. Ils ne requièrent pas votre consentement conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
- sb-access-token / sb-refresh-token
Éditeur : Supabase
Finalité : authentification et maintien de la session utilisateur
Durée : access token = 1 heure ; refresh token = 7 jours (renouvelé automatiquement)
Domaine : *.supabase.co et le domaine de l'application - has_account
Éditeur : Turnover
Finalité : mémoriser si l'utilisateur a déjà créé un compte (pour personnaliser les CTA de la landing page)
Durée : 365 jours
Domaine : domaine de l'application
2.2 Stockage local (localStorage)
En complément des cookies, Turnover utilise le stockage local (localStorage) du navigateur pour certaines préférences d'interface. Ces données ne sont pas des cookies au sens strict mais résident sur votre appareil :
- theme — Préférence de thème d'affichage (clair / sombre / système)
Durée : persistant jusqu'à modification ou suppression - turnover-os-store — Cache local Zustand (rôle, plan, dernière synchronisation, informations collaborateur)
Durée : persistant jusqu'à déconnexion ou suppression - planning_view_mobile — Préférence de vue du planning sur mobile (liste / calendrier)
Durée : persistant jusqu'à modification - swipe_hint_dismissed — Indicateur de fermeture du tutoriel geste de balayage
Durée : persistant
2.3 Cookies analytiques et de mesure d'audience
À ce jour, Turnover n'utilise pas de cookies analytiques ou de traçage publicitaire (Google Analytics, Mixpanel, Meta Pixel, etc.).
Si des outils d'analyse anonymisée venaient à être ajoutés dans le futur (ex : PostHog en mode cookieless, Plausible Analytics), ils seraient soumis à votre consentement préalable via une bannière de consentement conforme à la réglementation CNIL.
2.4 Cookies tiers des services intégrés
Dans le cadre du paiement, la page de checkout Stripe peut déposer des cookies nécessaires au traitement sécurisé des transactions. Ces cookies sont soumis à la politique de confidentialité de Stripe.
3. Gestion de vos cookies
3.1 Via votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies à tout moment. Voici les liens vers les pages de gestion des cookies des principaux navigateurs :
Attention : la désactivation des cookies strictement nécessaires (notamment les cookies de session Supabase) rendra l'accès à votre compte impossible.
3.2 Suppression du stockage local
Pour supprimer les données du localStorage de Turnover, vous pouvez utiliser les outils développeur de votre navigateur (F12 → Application → Local Storage) ou vider les données de site depuis les paramètres de votre navigateur.
4. Durées de conservation des cookies
- Cookies de session Supabase : access token 1 heure, refresh token 7 jours
- Cookie has_account : 365 jours
- Stockage localStorage : persistant jusqu'à suppression manuelle
5. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de cookies à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous informerons de toute modification significative affectant des cookies soumis à consentement.
6. Contact
Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur Turnover : contact@turnover.fr